申請辦理400電話需要以下證件：

1. 公司營業執照原件和副本：作為辦理400電話的基本前提，必須有營業執照（有限公司和個體戶均可）。

2. 法人代表身份證和授權委托書：公司法人代表必須出示有效的身份證，作為辦理400電話的必要條件。如果委托代理人代為辦理，則需要提供授權委托書。

在申請辦理400電話過程中，需要注意以下問題：

1. 營業執照及身份證必須清晰完整：營業執照的名稱、注冊號碼、地址、有效期限及身份證姓名、身份證號碼處要清晰可辯。

2. 營業執照要求提供正(副)本掃描件，證件須在有效期限內，公司應屬于正常營業狀態，不得為注銷、吊銷、遷出等狀態。如遇年檢或變更需提供原營業執照復印件及工商局所出示的年檢或變更證明。

3. 運營商開通400電話申請表：申請400電話時，需要填寫運營商開通400電話的申請表。在表上填寫公司的基本信息和辦理400電話的選擇，以供運營商進行審核、處理。

4. 不同的運營商對于400電話的開通要求有所不同，一些運營商針對特殊的號碼需要公司出示存款證明證明支付能力。

5. 在申請400電話時，需要簽訂電話號碼使用協議，內容包括電話號碼的使用、管理和付費等。 

總之，要確保提供的所有信息和證件都是真實、準確、完整的，才能順利完成400電話的辦理。