尊敬的客戶:
你好,2022年國慶假期臨近,萬叁在國慶假期期間(10月1日至10月7日)將暫停網站在線客服支持,請你了解并提前做好相關安排。
國慶期間我們有同事在崗,你可以通過電話 4008063553 獲得服務支持。
【溫馨提示】
1、余額和續費:愉快過節的同時請你提前做好財務預算和注意保持賬戶余額充足(立即設置余額預警),并及時對即將到期的資源進行續費,避免假期期間因為賬戶欠費或未續費影響業務正常使用;
2、運營變更:請做好假期期間活動上線的準備,并預估用戶增長量,檢查機器負載和容量,并提前做好節前各種運營變更(包括現網改造,變更,升級,發布等);
3、備案審核:國慶期間網站備案繼續提供審核服務,你可正常提交備案訂單;但受法定假日影響,各通信管理局于10月1日至10月7日期間暫停審核。你在此期間提交的備案訂單,省通信管理局將于國慶后預計20個工作日內完成審核;
4、賬戶充值:線上充值(微信支付、QQ錢包、網銀等)和專屬賬號線下匯款國慶假期不受影響,系統自動到賬;
5、發票郵寄和合同蓋章:為了降低寄送丟失等風險,萬叁對所有業務均開立電子發票。9月30日至10月7日暫停郵寄紙質蓋章合同,將統一推遲至10月8日開始陸續寄出。
感謝你對萬叁的支持與信任,再次恭祝大家節日愉快。
向偉大的祖國致敬!